Pro zefektivnění našeho zákaznického servisu jsme se rozhodli řešit Vaše technické problémy a jiné dotazy následujícím způsobem:
Technické problémy:
Heslovitě popište v SMS Váš problém a pošlete na telefonní číslo:+420 731 838 456 (O2). Do SMS připište pro identifikaci číslo faktury, značku vozu a popřípadě se podepište. V nejkratší možné době se Vám telefonicky ozveme.
(Příklad: Flash karta bliká, žádné skladby se nepřehrají. f.677 - BMW, J.Toman, Praha)
Cena jedné SMS dle tarifu Vašeho operátora.
Ostatní dotazy:
Volejte od pondělí do pátku mezi 16.00 - 20.00h na tel: +420 731 838 456 (O2) nebo pište na e-mail: xcarlink@xcarlink.cz